SynthIT - Logo Agencji Marketingowej
SKONTAKTUJ SIĘSKONTAKTUJ SIĘ

Polityka Prywatności

Polityka prywatności SynthIT - agencji marketingowej. Dowiedz się, jak chronimy Twoje dane osobowe i jak wykorzystujemy pliki cookie.

Data ostatniej aktualizacji: 8 grudnia 2025

SynthIT ("my", "nas", "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, które przekazujesz nam poprzez formularze kontaktowe, zapytania ofertowe lub komunikację bezpośrednią.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane na naszej witrynie, czas i data wizyty, źródło pochodzenia (informacje zbierane automatycznie).
  • Dane z cookies: informacje o preferencjach użytkownika, sesje przeglądarki, dane analityczne dotyczące korzystania ze strony (zobacz sekcję o plikach cookie poniżej).
  • Dane biznesowe: informacje o firmie, branży, potrzebach biznesowych, które podajesz w kontekście korzystania z naszych usług.

3. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja usług: przetwarzanie zapytań, przygotowanie ofert, świadczenie usług marketingowych, tworzenie stron internetowych i innych usług cyfrowych.
  • Komunikacja: odpowiadanie na zapytania, kontakt w sprawie realizacji projektów, informowanie o statusie zleceń.
  • Marketing: wysyłanie informacji o naszych usługach, newsletterów (tylko za Twoją zgodą), promocji i aktualności.
  • Analiza i rozwój: analiza ruchu na stronie, poprawa funkcjonalności strony, optymalizacja doświadczenia użytkownika.
  • Wymogi prawne: wypełnianie obowiązków prawnych, rozliczeń, archiwizacji dokumentów zgodnie z przepisami prawa.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, np. na otrzymywanie newslettera lub informacji marketingowych.
  • Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usług.
  • Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów, takich jak analiza ruchu, marketing bezpośredni, zapewnienie bezpieczeństwa strony.
  • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): gdy przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa, np. obowiązki podatkowe czy księgowe.

5. Pliki Cookie (Cookies)

5.1. Co to są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania strony internetowej. Cookies pozwalają stronie rozpoznać Twoje urządzenie i zapamiętać informacje o Twoich preferencjach lub działaniach.

5.2. Jakie pliki cookie używamy?

Na naszej stronie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookie:

  • Niezbędne pliki cookie: wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony, umożliwiają podstawowe funkcje takie jak nawigacja i dostęp do bezpiecznych obszarów strony. Te pliki cookie nie mogą być wyłączone.
  • Analityczne pliki cookie: pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony, zbierając informacje anonimowo. Używamy tych danych do poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika.
  • Funkcjonalne pliki cookie: pozwalają stronie zapamiętać wybrane przez Ciebie opcje (np. język, preferencje) i zapewnić bardziej spersonalizowane funkcje.
  • Marketingowe pliki cookie: używane do śledzenia odwiedzających na różnych stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam. Te pliki cookie mogą być ustawiane przez strony trzecie (np. Google Analytics, Facebook Pixel).

5.3. Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zmienić ustawienia, aby odrzucać pliki cookie lub otrzymywać powiadomienia o ich wysyłaniu. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Informacje o zarządzaniu plikami cookie w popularnych przeglądarkach:

  • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
  • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie
  • Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług: firmom świadczącym usługi hostingowe, analityczne, marketingowe, które działają jako podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie.
  • Organom państwowym: gdy wymaga tego prawo lub na żądanie właściwych organów.
  • Partnerom biznesowym: tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług, za Twoją zgodą lub w ramach prawnie uzasadnionego interesu.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

7. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane kontaktowe z formularzy: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu.
  • Dane z umów: przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych).
  • Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy (zgodnie z ustawieniami Google Analytics).
  • Pliki cookie: zgodnie z ustawieniami poszczególnych plików cookie (zwykle od sesji do 2 lat).

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: możesz żądać informacji o przetwarzanych danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  • Prawo do cofnięcia zgody: możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych.
  • Prawo do wniesienia skargi: możesz złożyć skargę do Prezesa UODO, jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@synthit.pl

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. W tym celu:

  • Używamy szyfrowania SSL/TLS do bezpiecznego przesyłania danych.
  • Regularnie aktualizujemy systemy i oprogramowanie zabezpieczające.
  • Ograniczamy dostęp do danych osobowych tylko do upoważnionych pracowników.
  • Regularnie wykonujemy kopie zapasowe danych.
  • Monitorujemy systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez ogłoszenie na stronie internetowej lub wysłanie wiadomości e-mail. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: